Signaler une image
A) Vous souhaitez signaler une plaque ou un visage qui est identifiable distinctement
Merci de nous fournir impérativement les deux éléments suivants :Ces 2 éléments sont à nous transmettre en cliquant ici.
- Le "Panoramic id" de l'image consultée (ex: 1000041477789). Pour cela, lors de l’affichage de la vue 360° sur le site Web Mappy, appuyez sur la touche « D » de votre clavier qui fera apparaître un encadré contenant la valeur du "Panoramic ID" (voir un exemple).
- Une capture d'écran mettant en évidence avec précision la zone à flouter (visage, plaque d’immatriculation, etc.).
B) Vous souhaitez faire flouter la façade de votre maison ou magasin.
Merci de nous fournir impérativement les quatre éléments suivants :Ces 4 éléments sont à nous transmettre en cliquant ici.
- Le "Panoramic id" de l'image consultée (ex: 1000041477789). Pour cela, lors de l’affichage de la vue 360° sur le site Web Mappy, appuyez sur la touche « D » de votre clavier qui fera apparaître un encadré contenant la valeur du "Panoramic ID" (voir un exemple).
- Votre adresse postale complète (ex: "47 rue de Charonne 75011 Paris")
- Un justificatif justifiant votre propriété (ex: facture EDF pour un pavillon, Kbis pour un commerce)
- Une capture d'écran mettant en évidence avec précision la façade ou portion de façade à flouter (voir un exemple).
C) Votre identité est associée à la photographie d'une tiers personne ou d'un concurrent.
Nous comprenons que dans les résultats d'une recherche sur Google, vous constatez qu'une photo inappropriée apparait avec votre nom et un lien vers Mappy. Le problème provient du site Google, ce que vous pourrez confirmer en cliquant sur ce lien, faisant apparaitre votre publication Mappy où ne figure pas cette photo inappropriée.
Mappy n'a hélas pas de prise sur ce problème. Google commet également des erreurs d'indexations avec d'autres sites que Mappy. Nous vous conseillons de contacter Google pour leur faire part de ce problème qui vous cause préjudice, en faisant une réclamation via leur lien "Envoyer des commentaires" depuis la page Google qui affiche l'erreur.
Ref : photo panoramique obsolète, obsolete, vie privée, vie privee, vue immersive, Streetview, street view, concurrent, usurpation. MAJ 09/02/2022